מדיניות קוקיז
עודכן לאחרונה: 9 ביולי 2026
מדיניות קוקיז זו מסבירה כיצד Quest24 ("החברה", "אנחנו", "אותנו" ו-"שלנו") משתמשת בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות כדי לזהות אותך בעת ביקורך באתר שלנו בכתובת https://quest24.app ("האתר"). היא מסבירה מהן טכנולוגיות אלה ומדוע אנו משתמשים בהן, וכן את זכויותיך לשלוט בשימוש שלנו בהן.
במקרים מסוימים ייתכן שנשתמש בעוגיות כדי לאסוף מידע אישי, או מידע שהופך למידע אישי כאשר אנו משלבים אותו עם מידע אחר.
מהן עוגיות?
עוגיות הן קובצי נתונים קטנים המונחים על המחשב או המכשיר הנייד שלך בעת ביקורך באתר. עוגיות נמצאות בשימוש נרחב על ידי בעלי אתרים כדי לגרום לאתריהם לפעול, או לפעול ביעילות רבה יותר, וכן כדי לספק מידע לצורכי דיווח.
עוגיות שמוגדרות על ידי בעל האתר (במקרה זה, Quest24) נקראות "עוגיות צד ראשון". עוגיות שמוגדרות על ידי גורמים שאינם בעל האתר נקראות "עוגיות צד שלישי". עוגיות צד שלישי מאפשרות מתן פונקציונליות או תכונות של צד שלישי באתר או באמצעותו (למשל, פרסום, תוכן אינטראקטיבי וניתוח נתונים). הגורמים שמגדירים עוגיות צד שלישי אלה יכולים לזהות את המחשב שלך הן כשהוא מבקר באתר הנדון והן כשהוא מבקר באתרים מסוימים אחרים.
מדוע אנו משתמשים בעוגיות?
אנו משתמשים בעוגיות צד ראשון וצד שלישי מכמה סיבות. חלק מהעוגיות נדרשות מסיבות טכניות לצורך תפעול האתר שלנו, ואנו מכנים אותן "עוגיות חיוניות" או "הכרחיות בהחלט". עוגיות אחרות מאפשרות לנו גם לעקוב אחר תחומי העניין של המשתמשים שלנו ולמקד אותם, כדי לשפר את החוויה בנכסים המקוונים שלנו. צדדים שלישיים מציבים עוגיות באמצעות האתר שלנו לצורכי פרסום, ניתוח נתונים ומטרות נוספות. הדבר מתואר בהרחבה להלן.
כיצד אוכל לשלוט בעוגיות?
יש לך את הזכות להחליט אם לקבל או לדחות עוגיות. תוכל לנהל את העדפות העוגיות שלך ישירות דרך הגדרות דפדפן האינטרנט שלך — ראה את הסעיף שלהלן להנחיות כיצד לעשות זאת בדפדפנים הפופולריים ביותר. עוגיות חיוניות אינן ניתנות לדחייה, שכן הן הכרחיות בהחלט לצורך מתן השירותים לך.
אם תבחר לדחות עוגיות, עדיין תוכל להשתמש באתר שלנו, אם כי הגישה שלך לחלק מהפונקציונליות ומהאזורים באתר עשויה להיות מוגבלת.
סוגי העוגיות הספציפיים מצד ראשון ומצד שלישי המוצבים באמצעות האתר שלנו והמטרות שהם משרתים מתוארים בטבלה שלהלן (שים לב שהעוגיות הספציפיות המוצבות עשויות להשתנות בהתאם לנכסים המקוונים הספציפיים שבהם אתה מבקר):
עוגיות ניתוח והתאמה אישית:
עוגיות אלה אוספות מידע המשמש בצורה מצטברת כדי לסייע לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר שלנו או עד כמה יעילות קמפיינים שיווקיים שלנו, או כדי לסייע לנו להתאים את האתר שלנו עבורך אישית.
| שם: | session |
|---|---|
| מטרה: | שומרת את מצב הסשן שלך בין בקשות עמוד (למשל, סטטוס התחברות והתקדמות בחוויה). |
| ספק: | quest24.app |
| שירות: | Quest24 (צד ראשון) |
| סוג: | http_cookie / session_storage |
| פג תוקף בעוד: | סיום הסשן |
עוגיות פרסום:
עוגיות אלה משמשות כדי להפוך הודעות פרסומיות לרלוונטיות יותר עבורך. הן מבצעות פונקציות כגון מניעת הופעה חוזרת ומתמשכת של אותה מודעה, הבטחת הצגה תקינה של מודעות עבור מפרסמים, ובמקרים מסוימים בחירת מודעות המבוססות על תחומי העניין שלך.
| שם: | _fbp |
|---|---|
| מטרה: | מוגדרת על ידי Meta (פייסבוק) כדי לזהות את הדפדפן שלך בין סשנים ואתרים, כך ש-Meta תוכל לספק ולמדוד פרסום (לרבות בפייסבוק ובאינסטגרם), להציג לך מודעות רלוונטיות יותר ולייחס פעולות באתר שלנו, כגון רכישות, לקמפיינים פרסומיים של Meta. |
| ספק: | quest24.app (מוגדרת על ידי סקריפט של Meta, הנטען מ-connect.facebook.net) |
| שירות: | Meta Platforms, Inc. (פייסבוק/אינסטגרם) — צד שלישי. צפה במדיניות הפרטיות של השירות |
| סוג: | http_cookie |
| פג תוקף בעוד: | 3 חודשים |
| שם: | _fbc |
|---|---|
| מטרה: | מוגדרת על ידי Meta (פייסבוק) כאשר אתה מגיע לאתר שלנו לאחר לחיצה על פרסומת בפייסבוק או באינסטגרם. שומרת את מזהה הקליק על המודעה, כך ש-Meta תוכל לייחס את ביקורך וכל פעולה שלאחר מכן באתר שלנו (כגון רכישה) לאותה פרסומת. |
| ספק: | quest24.app (מוגדרת על ידי סקריפט של Meta, הנטען מ-connect.facebook.net) |
| שירות: | Meta Platforms, Inc. (פייסבוק/אינסטגרם) — צד שלישי. צפה במדיניות הפרטיות של השירות |
| סוג: | http_cookie |
| פג תוקף בעוד: | 3 חודשים |
כיצד אוכל לשלוט בעוגיות בדפדפן שלי?
מכיוון שהאמצעים שבאמצעותם תוכל לסרב לעוגיות דרך פקדי דפדפן האינטרנט שלך משתנים מדפדפן לדפדפן, מומלץ לבקר בתפריט העזרה של הדפדפן שלך למידע נוסף. להלן מידע על ניהול עוגיות בדפדפנים הפופולריים ביותר:
בנוסף, רוב רשתות הפרסום מציעות לך דרך לבטל את הצטרפותך לפרסום ממוקד. אם ברצונך לקבל מידע נוסף, נא לבקר ב:
- Digital Advertising Alliance
- Digital Advertising Alliance of Canada
- European Interactive Digital Advertising Alliance
מה לגבי טכנולוגיות מעקב אחרות, כמו web beacons?
עוגיות אינן הדרך היחידה לזהות או לעקוב אחר מבקרים באתר. אנו עשויים להשתמש מעת לעת בטכנולוגיות דומות אחרות, כגון web beacons (המכונים לעיתים "פיקסלי מעקב" או "clear gifs"). אלה הם קובצי גרפיקה זעירים המכילים מזהה ייחודי המאפשר לנו לזהות מתי מישהו ביקר באתר שלנו או פתח דוא"ל שכלל אותם. הדבר מאפשר לנו, לדוגמה, לנטר את דפוסי התנועה של משתמשים מעמוד אחד באתר לעמוד אחר, למסור עוגיות או לתקשר איתן, להבין אם הגעת לאתר ממודעה מקוונת שהוצגה באתר של צד שלישי, לשפר את ביצועי האתר, ולמדוד את הצלחתם של קמפיינים שיווקיים בדוא"ל. במקרים רבים, טכנולוגיות אלה תלויות בעוגיות כדי לפעול כראוי, ולכן דחיית עוגיות תפגע בתפקודן.
האם אתם משתמשים בעוגיות Flash או ב-Local Shared Objects?
אתרים עשויים גם להשתמש במה שמכונה "עוגיות Flash" (הידועות גם כ-Local Shared Objects או "LSOs") כדי, בין היתר, לאסוף ולאחסן מידע על השימוש שלך בשירותים שלנו, למניעת הונאות, ולפעולות אתר נוספות.
אם אינך רוצה שעוגיות Flash יאוחסנו במחשב שלך, תוכל לכוונן את הגדרות נגן ה-Flash שלך כדי לחסום את אחסון עוגיות Flash באמצעות הכלים הכלולים ב-Website Storage Settings Panel. תוכל גם לשלוט בעוגיות Flash על ידי מעבר ל-Global Storage Settings Panel ופעולה לפי ההנחיות (שעשויות לכלול הסבר, למשל, כיצד למחוק עוגיות Flash קיימות (המכונות "מידע" באתר Macromedia), כיצד למנוע מ-Flash LSOs להיות מונחות במחשבך ללא בקשת אישור ממך, וכיצד (החל מ-Flash Player 8 ואילך) לחסום עוגיות Flash שאינן נמסרות על ידי מפעיל העמוד שבו אתה נמצא באותו רגע).
שים לב שהגדרת נגן ה-Flash להגביל או לצמצם את קבלת עוגיות Flash עשויה לצמצם או לפגוע בתפקוד של כמה יישומי Flash, לרבות, ככל הנראה, יישומי Flash הקשורים לשירותים שלנו או לתוכן המקוון שלנו.
האם אתם מציגים פרסום ממוקד?
כן. צדדים שלישיים עשויים להציב עוגיות על המחשב או המכשיר הנייד שלך כדי להציג פרסום באמצעות האתר שלנו. חברות אלה עשויות להשתמש במידע על ביקוריך באתר זה ובאתרים אחרים כדי לספק מודעות רלוונטיות לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך, ועשויות להשתמש בטכנולוגיה המשמשת למדידת יעילות הפרסומות.
באופן ספציפי, אנו משתמשים ב-Meta Pixel, שירות פרסום ומדידה המסופק על ידי Meta Platforms, Inc. ("Meta", המפעילה של פייסבוק ואינסטגרם). כשאתה גולש באתר שלנו, ה-Meta Pixel מדווח אירועים ל-Meta — כגון העמודים שאתה צופה בהם, החוויות שאתה צופה בהן (לרבות המחיר והמטבע שלהן), מתי אתה מתחיל תהליך תשלום, ומתי אתה משלים רכישה — ומגדיר את העוגיות "_fbp" ו-"_fbc" המתוארות לעיל, שבהן משתמשת Meta כדי לזהות את הדפדפן שלך בין סשנים ואתרים לצורך ייחוס פרסום ולהצגת מודעות רלוונטיות יותר עבורך. בנוסף, כשאתה משלים רכישה, אנו שולחים ל-Meta אירוע מקביל בצד השרת דרך Meta Conversions API, הכולל את סכום הרכישה והמטבע יחד עם גרסה מוצפנת (מוסתרת-זהות) של כתובת הדוא"ל שלך ומזהה החשבון שלך, כך ש-Meta תוכל להתאים את הרכישה לפרסומת שהובילה אליה ולמדוד ולייעל את קמפייני הפרסום שלנו. האירועים בצד הדפדפן ובצד השרת מתארים את אותה רכישה, ו-Meta מבצעת הסרת כפילויות ביניהם; אין מדובר בשני אוספים נפרדים של נתוני הרכישה שלך.
אם יש לך חשבון פייסבוק או אינסטגרם, ייתכן ש-Meta תוכל לשייך מידע זה לחשבונך ולהשתמש בו בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. בהתאם למקום מגוריך, חשיפת המידע שלך עשויה להיחשב "שיתוף" לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים או "פרסום ממוקד" לפי חוקי הפרטיות הרלוונטיים של מדינות ארה"ב, וייתכן שתהיה לך זכות לבטל את הסכמתך לכך — ראה את הסעיף "האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?" בהודעת הפרטיות שלנו. תוכל גם להשתמש בכלי ביטול ההסכמה של תעשיית הפרסום המפורטים לעיל ולנהל את העדפות הפרסום שלך ישירות בהגדרות חשבון הפייסבוק או האינסטגרם שלך.
באיזו תדירות תעדכנו את מדיניות הקוקיז הזו?
אנו עשויים לעדכן מדיניות קוקיז זו מעת לעת כדי לשקף, לדוגמה, שינויים בעוגיות שבהן אנו משתמשים, או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. לכן נא לבקר במדיניות קוקיז זו מדי פעם כדי להישאר מעודכן בנוגע לשימוש שלנו בעוגיות ובטכנולוגיות קשורות.
התאריך בראש מדיניות קוקיז זו מציין מתי היא עודכנה לאחרונה.
היכן אוכל לקבל מידע נוסף?
לשאלות, תמיכה, תלונות או מידע נוסף ניתן לפנות אל:
Quest24
דוא"ל: support@quest24.app